“疫”情下,浙江中行人的坚守与担当

情下浙江中行人的坚守与担当

疫情当前,有人勇敢逆行,驰援一线;有人恪守岗位,默默奉献

中国银行浙江省分行,有这样一群人,竭尽全力到岗为客户提供“有温度”服务;坚守“阵地”,轻“伤”不下“火线”;不计得失哺乳期仍在网点忙碌热情待客,特殊服务暖人心夫妻共同战“疫”,怀揣对彼此的祝福,守望“春暖花开”。

派驻业务经理保障金融服务,解客户燃眉之急

在这场没有硝烟的疫情攻坚战中行浙江省分行辖内的派驻业务经理放弃休假,守护在风控的第一道防线上同时兼顾网点疫情防控消毒监督、现金清点、系统轧帐等工作,有利保障了全辖各项业务的平稳和安全运行充分展现了中行人的那一份责任担当。

肺炎疫情爆发,火车站医院等成为了敏感的公共场所,银行为其提供现金收付款和现金消毒等金融服务不能“打烊”中行长兴支行营业部派驻业务经理徐红萍第一时间对接湖州长兴县妇幼保健院、长兴火车南站及长兴八佰伴商贸有限公司,全力以赴做好现金收付和消毒工作第一时间对尾箱、现金及机具进行消毒

疫情期间为保障金融服务,中行南浔支行营业部一直开门营业,该机构派驻业务经理严伟良家在异地,从家到网点有35公里路,疫情期间公交不通车,他每天往返都需自行驾车一个小时。支行营业部其他顶岗人员均因出市被在家隔离,他超负荷工作,身体有些不适也仍然在岗履职诠释了一位老员工应有的担当和责任。

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严伟良为网点消毒防疫,从大门到柜台,从设备到钱款都有他的身影

中行湖州市分行的派驻业务经理李韵产后刚上班一个月,正处哺乳期,考虑到轮值上班人员不足,她放弃了中午给孩子喂奶时间,坚守在工作岗位上忙碌。因轮值上班人员少,为保畅网点运作,她还承担起了智能柜台审核、清机、大堂客户维护和疫情防控等工作。

一位从河南省疫区过来全家正居家隔离的客户向中行双林支行求助,其之前社保卡丢失已进行补办,但今年过年回河南老家未及时领卡,因长期需要服用特定药物,急需社保卡配药双林支行派驻业务经理徐文琴积极与上级行管理部门、管辖行领导村委会和客户协调,最终确定村委会成员代办方案。办理当日,派驻业务经理早早地联系网点其他工作人员做好网点消毒防疫准备工作,及时为代办人办理了社保卡代领业务,为客户解决了燃眉之急。

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徐文琴客户办理社保卡代领业务

抗疫夫妻我守岗轮值,治病救人

新冠肺炎疫情发生以来,应工作需要,许多中行员工和家属纷纷中止休假,离开温馨小家,重返工作一线,坚守各自岗位,投身到抗击疫情阻击战中,中行萧山分行员工缪芳和她的爱人就是其中之一。

1月28日,疫情防控形势趋向严峻。还在老家过年的缪芳万万没有想到,一阵急促的电话铃声后,彻底打破了三口之家过年气氛。

接起电话的是缪芳的爱人朱亚伟,他是萧山区衙前镇卫生服务中心的儿科主任医师,一名共产党员。电话那头,单位领导指令,需要立即抽调人员投入抗疫一线,配合当地镇政府全力做好各项疫情防控工作。草草收拾准备了一些生活日用品后,临近中午,缪芳在寒风中为自己的丈夫朱亚伟送行。

面对爱人渐渐远去的背影,缪芳纵有万般担忧和心疼,却化成一句心里温柔的默念:在战疫一线,请你一定要保护好自己,家人永远是你坚强的后盾!希望疫情早点结束,一切平安!

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朱亚伟连续奋战在防疫卡口一线值守

衙前镇地处萧山与绍兴的交通要道,朱亚伟所在的社区卫生服务中心,每天都要派出人员,在104国道杭绍入城卡口和杨汛桥入杭卡口, 实行全天24小时三班倒轮流值守,负责做好对过往车辆人员的体温监测和疫情防控。截至目前,朱亚伟坚守在基层抗疫一线。

作为一名儿科主任医师,这些天来,朱亚伟除了要完成两个卡口的值守任务外,还要抽出更多时间,参加社区卫生服务中心发热门诊和普通门诊的值班。“扶危渡厄是我的职责,岗位就是我的战场、我的前线!”朱亚伟在微信朋友圈里这样激励着自己。

其实,朱亚伟最挂念的妻子缪芳也尚是一位重病患者,2016年在浙江省人民医院做过大手术,现仍在长期服药治疗过程中。受疾病影响,她经常容易疲劳乏力。突如其来的疫情,打破了往日的常规丈夫义无反顾地冲到了防控疫情的第一线,家里所有的事情自然都落到了她那羸弱的肩膀上。

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缪芳疫情期间仍带病坚守在轮值岗位上

她要做一个好妻子,打理好家里的点点滴滴,让家像港湾一样温馨安宁;她要做一个好母亲,照顾好快要高考的女儿学习生活,为女儿展翅飞翔添上妈妈的一把力;她还要做一名好员工,做好疫情期间单位轮值上班

鉴于缪芳的身体状况,部门领导本没有打算把她放进值班名单中,但她知道后,主动要求不搞特殊化。同事们都很心疼,但缪芳却说爱人在线,我在后方,我没有懈怠自己的理由,做好自己的本职工作,也一样是在战斗。夫妻俩就是这样相互守望,坚信春暖花终会开。

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